How-to 가이드2025년 10월 26일1분 소요
인스타그램·틱톡 참여율 계산 및 개선 방법
캠페인별 참여율(Engagement Rate)을 계산하고 Social Watch 대시보드로 자동화하는 방법을 소개합니다.
최근 업데이트: 2025년 11월 5일
#engagement rate#참여율 계산#캠페인 최적화
참여율이 중요한 이유
참여율(Engagement Rate)은 조회수 대비 상호작용(좋아요, 댓글, 공유 등) 수준을 보여주는 핵심 지표입니다. 숏폼 캠페인에서는 참여율이 높을수록 알고리즘 추천 가능성이 커집니다.
수동 계산 공식
참여율 (%) = ((좋아요 + 댓글 + 공유) / 조회수) × 100
TikTok의 경우 공유 수치가 폭발하면서 참여율이 높게 나오는 경향이 있습니다. KPI로 활용할 때는 플랫폼별 기준치를 별도로 설정하세요.
Social Watch로 자동 계산하기
/links에 콘텐츠 URL을 등록합니다.- 자동 데이터 수집 시스템이 24시간마다 조회수·좋아요·댓글·공유 데이터를 갱신합니다.
/dashboard에서 캠페인별 참여율을 자동 계산하고 전일 대비 증감을 표시합니다.- Top Links 섹션에서 참여율 순으로 콘텐츠를 정렬해 베스트 프랙티스를 파악할 수 있습니다.
개선 전략
- 후킹 구간 강화: AI 비디오 분석 기능으로 영상 초반 3초의 메시지를 점검하고, 참여율이 높은 콘텐츠의 패턴을 추출하세요.
- 해시태그 최적화: 해시태그 트렌드 모듈에서 인기 해시태그를 반영하면 도달 범위를 넓힐 수 있습니다.
- 콜 투 액션 추가: 댓글 유도 질문, 공유 이벤트 등을 활용해 상호작용을 적극 촉진하세요.
보고서 반영
/dashboard스크린샷과 데이터를 리포트 템플릿에 포함하면 참여율 변화를 명확히 설명할 수 있습니다.- 조직 초대 기능으로 클라이언트가 실시간으로 참여율 추이를 확인하도록 설정하세요.